Junior Systeembeheerder
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met IT-support? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van collega’s. Je helpt bij dagelijkse issues, denkt mee over verbeteringen en werkt samen met onze externe IT-partner voor complexere vraagstukken. Je werkt met Microsoft 365, Windows 11, Intune en Azure AD en denkt actief mee over verbeteringen in onze digitale werkplekken – zowel vanuit Rijswijk als op locatie.
De werkzaamheden zullen onder andere ontstaan uit:
De werkzaamheden zullen onder andere ontstaan uit:
- Aannemen, registreren en afhandelen van IT-meldingen
- Basis troubleshooting (hardware/software)
- Ondersteuning bij Office 365, printers, VPN, wachtwoorden en toegangsrechten
- Escalatie en opvolging van complexe issues via MSP
- Documentatie van veelvoorkomende problemen en oplossingen
- Signaleren van terugkerende issues en voorstellen van verbeteringen
- Beheer en registratie van hardware (inclusief onboarding/offboarding)
In het kort
Locatie
Rijswijk
Afdeling
IT
Werkplek
Inhouse
Waar kom je te werken?
Bij de Facultatieve geloven we dat iedereen een hoogwaardig afscheid verdient. Met een breed scala aan mogelijkheden creëren we voor ieders overtuiging het mooiste afscheid – een blijvende herinnering voor de dierbaren. Dat noemen wij kwaliteit na leven.
De Facultatieve heeft 14 crematoria en 2 begraafplaatsen verspreid over Nederland. Op elke locatie zorgen bevlogen medewerkers ervoor dat gasten zich gehoord en gezien voelen. Vanuit het hoofdkantoor in Rijswijk ondersteunt een enthousiast team van stafmedewerkers de locaties. Je komt terecht in een multidisciplinair team met collega’s, waar veel wordt samengewerkt en kennis gedeeld. Een fijne plek om te leren en te groeien.
De Facultatieve heeft 14 crematoria en 2 begraafplaatsen verspreid over Nederland. Op elke locatie zorgen bevlogen medewerkers ervoor dat gasten zich gehoord en gezien voelen. Vanuit het hoofdkantoor in Rijswijk ondersteunt een enthousiast team van stafmedewerkers de locaties. Je komt terecht in een multidisciplinair team met collega’s, waar veel wordt samengewerkt en kennis gedeeld. Een fijne plek om te leren en te groeien.
Medewerkers
20-50
Branche
IT
Wat wij vragen
Persoonlijke eigenschappen:
- Zelfstandig kunnen werken en dit ook kan aantonen. Dus niet alleen in een helpdesk team, maar werkelijk alleen verantwoordelijk zijn voor een grote groep gebruikers.
- Echt bereid zijn te reizen. 1 dag op kantoor Rijswijk, 1 dag thuiswerken, rest op locaties. Elke locatie dient minimaal 1 x per maand bezocht te worden. Frequentie hangt af van de werkzaamheden die er liggen op de locaties, ad hoc issues, en planning van onze externe IT partner m.b.t. de locaties
- Beleefd : moet zich direct aanpassen aan de verschillende omgevingen van de crematoria. Beleefd en respectvol naar gasten en mee verend en ontzorgend naar medewerkers en probleemoplossend voor Locatie Managers
- Representatief: geen 3 delig pak, wel nette kleding in neutrale kleuren zonder scheuren, rafels, grote zakken, felle keuren en schreeuwende teksten logo's. Geen T-shirts, wel overhemd of polo
IT Kwaliteiten
- Kunnen werken volgens ITIL
- Kennis en ervaring met werkplek beheer via Microsoft Intune.
- Ervaring met uitrol werkplekken; on- en offboarding medewerkers
- Kennis en ervaring met Windows 11
- Kennis en ervaring met Microsoft 365 suite (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams etc.)
- Kennis en ervaring op het vlak van netwerken (switches, access points, firewalls en routers)
- Kennis en ervaring met gebouwgebonden systemen zoals camera's is een pre.
- Kennis en ervaring met Azure is en pre, maar niet noodzakelijk.
- Certificeringen voor networking en Microsoft zijn een pre.
Wat wij bieden
- Een goed en marktconform salaris
- Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Auto, Laptop en Mobiel.
- Mogelijkheid tot het volgen van trainingen en behalen van certificaten.
- Pensioenregeling.
- 27,5 vakantiedagen.
- Een prettige werkomgeving met een nieuw kantoor en enthousiaste collega’s die samen de schouders zetten onder elk vraagstuk.
Direct solliciteren
Ben jij deze topper die we zoeken? Reageer dan online op deze vacature. Voor eventuele vraag over deze rol kun je contact opnemen met Sam du Bruin. We spreken je graag!
