Servicedesk Engineer
Omdat wij je een leuke en stimulerende werkplek willen bieden waarin jij je lekker voelt en jezelf verder kan ontwikkelen, werken wij met een persoonlijk ontwikkelplan waarin wij je stimuleren om jezelf verder te ontwikkelen met trainingen en certificeringen. Daarnaast verzorgen wij een luxe lunch van de Buurtboer, onbeperkt koffie, thee en fris en organiseren wij met regelmaat pizza- of barbecue avonden.
Wat ga je doen?
De ideale Servicedesk engineer is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit varieert van eerstelijnsvragen van eindgebruikers tot complexere vraagstukken (2e of soms 3e-lijns) voor de ondersteuning van IT medewerkers bij onze klanten.
Jouw persoonlijke ontwikkeling is cruciaal, daarom streven wij naar een goede balans tussen de (minder technische) service verzoeken en het technisch prikkelende en uitdagende werk. Om deze reden kiezen wij heel bewust voor de combinatie van 1e-, 2e- en 3e-lijn support in dezelfde functie. Een hoge mate van eigen verantwoordelijkheid om klanten van de beste dienstverlening te voorzien en de vrijheid om dit naar eigen inzicht in te richten.
De belangrijkste technieken waar wij mee werken zijn: Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Server, Exchange, Active Directory, Unifi, Fortinet, Kerio Control, 3CX etc. Onze eigen infrastructuur is opgebouwd uit VMWare/HyperV, ZFS, CEOH en Linux.
Het is niet erg als je met bepaalde technieken minder bekend bent; Bizqit is bij uitstek een plek waar leren en kennis delen centraal staat, dus er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
Jouw persoonlijke ontwikkeling is cruciaal, daarom streven wij naar een goede balans tussen de (minder technische) service verzoeken en het technisch prikkelende en uitdagende werk. Om deze reden kiezen wij heel bewust voor de combinatie van 1e-, 2e- en 3e-lijn support in dezelfde functie. Een hoge mate van eigen verantwoordelijkheid om klanten van de beste dienstverlening te voorzien en de vrijheid om dit naar eigen inzicht in te richten.
De belangrijkste technieken waar wij mee werken zijn: Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Server, Exchange, Active Directory, Unifi, Fortinet, Kerio Control, 3CX etc. Onze eigen infrastructuur is opgebouwd uit VMWare/HyperV, ZFS, CEOH en Linux.
Het is niet erg als je met bepaalde technieken minder bekend bent; Bizqit is bij uitstek een plek waar leren en kennis delen centraal staat, dus er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.
In het kort
Locatie
Amsterdam
Afdeling
IT
Werkplek
Consultancy
Waar kom je te werken?
Bizqit levert IT-services in de breedste zin van het woord. Onze scope aan diensten omvat dan ook alles: van werkplekbeheer tot security-oplossingen, van Microsoft implementaties tot telefonie en van serverbeheer tot videoconferences. De belangrijkste belofte die wij aan onze klanten doen is "Zorgeloze IT".
Daar staan we voor, dat is wat we leveren. Dat betekent dat wij doorgaan waar andere leveranciers stoppen. In alles wat we doen, zetten we de klant en haar belang centraal, zo hebben zij geen omkijken meer naar hun ICT.
We leveren onze diensten aan een zeer divers palet van klanten, van hotels tot automotive bedrijven, van modedetailhandel tot marketing en van verzekeringen tot beveiligingsbedrijven: Bizqit is de IT partner voor vrijwel elke tak van sport binnen het mkb. Bizqit is een jong team van mensen met uiteenlopende expertises. De sfeer onderling is informeel en behulpzaam. We werken in een mooi kantoor in Amsterdam Noord, op de NDSM werf.
Daar staan we voor, dat is wat we leveren. Dat betekent dat wij doorgaan waar andere leveranciers stoppen. In alles wat we doen, zetten we de klant en haar belang centraal, zo hebben zij geen omkijken meer naar hun ICT.
We leveren onze diensten aan een zeer divers palet van klanten, van hotels tot automotive bedrijven, van modedetailhandel tot marketing en van verzekeringen tot beveiligingsbedrijven: Bizqit is de IT partner voor vrijwel elke tak van sport binnen het mkb. Bizqit is een jong team van mensen met uiteenlopende expertises. De sfeer onderling is informeel en behulpzaam. We werken in een mooi kantoor in Amsterdam Noord, op de NDSM werf.
Zorgeloze IT dienstverlening is ons doel. Hier zijn we al sinds 1998 zeer gedreven mee bezig.
Type bedrijf
MKB
Medewerkers
1-10
Branche
IT
Wat wij vragen
Wij vinden het belangrijk dat je over de volgende kenmerken beschikt:
- Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Je bent dienstverlenend ingesteld
- Je bent analytisch en gaat probleemoplossend aan het werk
- Je bent in staat om met technische en non-technische mensen effectief te communiceren
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
Wat wij bieden
- Wij bieden een salaris van €2.500 - €4.000 afhankelijk van je ervaring en technische expertise
- Een vast dienstverband in een jonge, dynamische groep professionals
- Wij vergoeden je reiskosten met het OV volledig, of anders 21ct/km
- 25 vakantiedagen
- 8% vakantietoeslag en je pensioenregeling wordt volledig door ons betaald
Direct solliciteren
Ben jij deze topper die we zoeken? Reageer dan online op deze vacature. Voor eventuele vraag over deze rol kun je contact opnemen met Daan Kranenburg. We spreken je graag!
