Security & Netwerk Engineer
Geen dag is hetzelfde. SCC heeft diverse klanten waar jij als professional jouw kennis en kunde in de praktijk kan brengen. Hier wordt gerekend op de flexibele en de dienstverlenende instelling die je met je meebrengt.
Wij zoeken een 2e lijns servicedesk-engineer die hoogwaardige IT-issues kan behandelen. Als je beschikt over een brede basis aan IT-kennis, en jezelf graag wil verder ontwikkelen in een hands-on omgeving, dan is deze functie op jouw lijf geschreven.
Wat ga je doen?
- Je bent het 1e aanspreekpunt voor alle ticketescalaties naar 2e lijns.
- Gebruikmakend van je brede IT-kennis, los je op wat je kunt en escaleer je vervolgens wat een
- hogere expertise vereist naar de 3e lijn met alle documentatie van wat al is geprobeerd en
- geëlimineerd.
- Je bent er ook verantwoordelijk voor dat je tickets regelmatig worden bijgewerkt en correct worden
- afgehandeld.
- Het bijhouden van goede documentatie ten behoeve van de Servicedesk is ook een onderdeel van
- deze functie. Met documentatie wordt bedoeld het bijwerken van checklists voor klanten, het
- maken van handleidingen en ervoor zorgen dat de technische documentatie van klanten actueel is.
- De issues waar je mee in aanraking komt hebben o.a. betrekking op Microsoft 365, Windows 10/11,
- Mac OSX, e-mailafhandeling (SPF, DKIM, DMARC) VoIP, basis netwerkbeheer en bedrijfsspecifieke
- applicaties, waar je je tanden in kunt zetten.
- Een groot deel van het werk zal worden vervuld op ons kantoor in Amsterdam-Noord, hoewel
- thuiswerken altijd een optie is.
- Het is een functie waarin je onafhankelijk kunt werken, maar altijd een team hebt om op terug te
- vallen. Je krijgt de mogelijkheid om een vertrouwensrelatie op te bouwen met je klanten, doordat je
- hun technisch expert bent.
In het kort
Locatie
Amsterdam
Afdeling
IT
Werkplek
Inhouse
Waar kom je te werken?
SCC Business Systems is opgericht in 1992 en helpt sindsdien organisaties met het zo efficiënt
mogelijk inrichten van hun kantoorautomatisering. Het Brits/ Nederlandse management stelt SCC
uitstekend in staat om Nederlandse vestigingen van internationale ondernemingen te faciliteren. Wij
helpen klanten met 10 tot 250 geautomatiseerde gebruikers en gaat voortdurend met de nieuwste
ontwikkelingen mee om een zo compleet mogelijk dienstenpakket te bieden. SCC heeft een
uitzonderlijk loyaal klantenbestand. Bedrijven die klant worden, blijven dat vrijwel altijd voor het
leven. Het vertrouwen dat deze bedrijven in ons stellen, hebben we in de loop van de relatie
verdiend.
mogelijk inrichten van hun kantoorautomatisering. Het Brits/ Nederlandse management stelt SCC
uitstekend in staat om Nederlandse vestigingen van internationale ondernemingen te faciliteren. Wij
helpen klanten met 10 tot 250 geautomatiseerde gebruikers en gaat voortdurend met de nieuwste
ontwikkelingen mee om een zo compleet mogelijk dienstenpakket te bieden. SCC heeft een
uitzonderlijk loyaal klantenbestand. Bedrijven die klant worden, blijven dat vrijwel altijd voor het
leven. Het vertrouwen dat deze bedrijven in ons stellen, hebben we in de loop van de relatie
verdiend.
SCC Business Systems - Secure. Cloud.
Medewerkers
10-20
Branche
IT
Wat wij vragen
- 7+ jaar ervaring met Netwerk Management
- Een bewezen staat van dienst in IT Security Consultancy
- Voorbeelden van succesvolle Security Consultancy projecten waarbij zij de leidende kracht waren
- Het vermogen om geavanceerde technische oplossingen te bieden aan zowel technisch onderlegde als niet-technisch onderlegde klanten in de sector middelgrote bedrijven (30-300 werkstations), om hen door de processen en veranderingen te loodsen die nodig zijn om hun IT-omgeving optimaal te beveiligen.
- Het vermogen om geavanceerde technische projecten op het gebied van IT-beveiliging en netwerkbeheer uit te voeren, waarbij zij de eindverantwoordelijkheid nemen voor tijdige oplevering en teamorganisatie.
- De ideale kandidaat heeft diepgaande kennis van netwerkprotocollen, met ervaring in het configureren, beheren en optimaliseren van routeringen en netwerkstructuren. Ze zijn sterk in troubleshooting en nemen een proactieve rol in het verbeteren van netwerkprestaties en stabiliteit.
- De ideale kandidaat heeft ervaring in het ontwerpen en implementeren van volledig redundante netwerken, inclusief het opzetten van failover-mechanismen, load balancing en hoge beschikbaarheid. Ze begrijpen hoe kritieke systemen altijd online blijven door redundante verbindingen en slimme netwerkarchitecturen te realiseren, met een focus op betrouwbaarheid en minimale downtime.
- De ideale kandidaat heeft uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden en een gevoel van eigenaarschap en verantwoordelijkheid voor de projecten onder hun supervisie om totale klanttevredenheid te garanderen.
- Een grondige kennis van de geldende normen en reglementen op het gebied van Cybersecurity (o.a. NIS2 / ISO 27001 / AVG)
- Klanten adviseren over IT-beveiliging en vervolgens in overleg met de klant op maat gemaakte IT-beveiligingsprojecten opzetten om hen optimaal te beschermen tegen cybercriminelen.
- De overeengekomen projecten opzetten, structureren en uitvoeren, waarbij zij de expertises van collega's inbrengen, maar zelf de volledige eindverantwoordelijkheid behoudt voor het resultaat en de oplevering van het project.
- Ervoor zorgen dat klanten het meest recente en beste advies over IT-beveiliging blijven ontvangen.
- Zorgen voor een optimaal niveau van feedback tijdens projecten, nauw samenwerken met het technische team om een tijdige levering te garanderen. Ervoor zorgen dat onze klanten zich goed geholpen en op de hoogte gehouden voelen.
- Technische voorantwoordelijkheid voor de Colocation / Data centre van SCC
Wat wij bieden
Deze kans biedt een schat aan creatieve vrijheid voor een ervaren IT Security Consultant om zijn of haar vaardigheden te laten zien in een bloeiende markt. Als je niet bang bent voor de verantwoordelijkheid om de leiding te hebben als het gaat om klanttevredenheid, als je bereid bent hard te werken om ervoor te zorgen dat onze klanten de zorg en aandacht krijgen die ze nodig hebben en als je het leuk vindt om betrouwbare en waardevolle producten en diensten aan te bieden aan de grotere MKB-markt, dan is deze functie iets voor jou.
Bij SCC staan we ons erop voor dat wij
Bij SCC staan we ons erop voor dat wij
- Een werkcultuur bieden waarin jouw stem geldt
- Oneindige mogelijkheden bieden om je kennis uit te breiden middels trainingen en cursussen
- Een klein, maar hecht team van professionals zijn
- Ons bestaansrecht al meer dan 30 jaar bewijzen
- Een marktconform salaris
- Leaseauto
- Pensioenregeling (70% vergoed door werkgever)
- 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
- Flexibele werktijden, waar nodig
Direct solliciteren
Ben jij deze topper die we zoeken? Reageer dan online op deze vacature. Voor eventuele vraag over deze rol kun je contact opnemen met Daan Kranenburg. We spreken je graag!
