Support engineer

Direct solliciteren
logo IT Performance Group

IT Performance Group

in Oss

Heb jij een dienstverlenende, pragmatische en oplossingsgerichte instelling? Weet jij gemakkelijk klanten op hun gemak te stellen maar ook de juiste vragen te stellen om tot de kern van het probleem te komen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

€2500 - €4000
HBO
Infrastructuur

Wat ga je doen?

Als Support Engineer bij ITPG ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en/of storingen. Je adviseert en begeleidt hen bij de oplossing van hun problemen.

Je beschikt over zeer goede communicatieve, analytische en klantvriendelijke eigenschappen die voor het klantcontact belangrijk zijn.

De ontwikkelingen in de ICT branche gaan snel. Je krijgt bij ons de ruimte om deze ontwikkelingen te volgen en je certificeringen bij te houden. Bij ITPG vinden we het belangrijk om kennis te delen. We verwachten dat je je opgedane kennis deelt met onze relaties en collega’s. Bijvoorbeeld tijdens een webinar, door het schrijven van een blog en/of tijdens een pizzasessie voor collega’s.

Waar kom je te werken?

Bij ITPG werk je in een inspirerende en collegiale omgeving. Wij werken met specialisten op het gebied van Microsoft.

Wij bieden een goede werk-privé balans; we snappen dat je het niet prettig vindt om voor projecten het hele land door te reizen. Jouw werkzaamheden verricht je daarom voornamelijk vanaf ons kantoor. De drie kernwaarden van ons bedrijf zijn: kennis, verbinding en plezier. Dit voel je direct als je bij ons aan de slag gaat. Met een team van 25 bevlogen collega’s ga je voor de best passende oplossing. Maar vooral ook voor een plezierige weg daar naartoe met persoonlijke aandacht voor jou. 

Wat wij vragen

  • Je beschikt over een HBO niveau, verkregen door opleiding en/of werkervaring;
  • Je beschikt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Engels is een pre;
  • Je ervaring hebt met het gebruik van Microsoft werkplek toepassingen (Word, Excel, Teams, Onedrive) en hier eindgebruikers dus ook bij kunt helpen;
  • Je kennis hebt met Microsoft producten als Windows 10, Active Directory en Cloud producten als Microsoft 365, Azure, Intune en verder begrijpt waar firewalls en netwerkbeveiligingstechnologieën voor dienen;
  • Je al diverse certificeringen op het gebied van Microsoft in je bezit hebt of dat je daar mee bezig bent.

Wat wij bieden

  • Prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
  • Ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Laptop en telefoon, mogelijkheid om af te stemmen op eigen wensen;
  • Werken in zelfsturende teams in uitdagende en technisch complexe projecten;
  • Werken binnen een no-nonsense cultuur;
  • Werken bij een persoonlijk betrokken organisatie; Informele werksfeer, jaarlijkse uitjes en teamactiviteiten.

Direct solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!